আইনি দলিল

CD 44 নিয়ম ও শর্তাবলী

CD 44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
দলিল সংস্করণ
v4.2
২০২৬ সাল থেকে কার্যকর
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

CD 44-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায়

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

CD 44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। এক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

CD 44-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে CD 44 সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অনুমোদিত বা অননুমোদিত ব্যবহারের দায় আপনার।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং, সফটওয়্যার দিয়ে অটো-বেটিং এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

CD 44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি চাইলে নিজের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং স্ব-বর্জন সেট করতে পারবেন। অসুবিধায় পড়লে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী CD 44 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

CD 44 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী একটি বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী CD 44-এর সকল সেবা, পণ্য এবং অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

CD 44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ CD 44 বিশ্বাস করে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী তার মাতৃভাষায় স্পষ্টভাবে শর্তগুলো বুঝতে পারার অধিকার রাখেন। লুকানো শর্ত বা ছোট হরফে লেখা ফাঁদ — এগুলো CD 44-এর নীতির বাইরে।

গুরুত্বপূর্ণ: CD 44 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

CD 44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হবে।

CD 44 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণ চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা তথ্য মেলানো না গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। নিবন্ধনের পর পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে বা বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে CD 44 নিচের কাগজপত্র চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

CD 44-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সক্রিয় আছে: bKash, Nagad এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা গৃহীত হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে; বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • CD 44 ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক CD 44 অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠাচ্ছেন। ভুল নম্বরে পাঠানো অর্থের দায় CD 44 নেবে না।

উইথড্রয়াল নীতি

CD 44 থেকে জেতা টাকা তুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস লাগে।
  • প্রতিদিন ও প্রতি সপ্তাহে উইথড্রয়ালের একটি সর্বোচ্চ সীমা আছে।

CD 44 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক আটকে রাখার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য সাপোর্ট থেকে যোগাযোগ করা হবে। স্বচ্ছ ও বৈধ লেনদেনে কোনো সমস্যা হওয়ার কথা নয়।

বোনাস শর্তাবলী

CD 44-এর বিভিন্ন বোনাস অফার রয়েছে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং বিশেষ মৌসুমী অফার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, তবে সামগ্রিক বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক সংখ্যক বার বেট করতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  • অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে CD 44 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দিলে বোনাস অংশ কেটে নেওয়া হবে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

CD 44-এ বেটিং ও গেমিংয়ের সাধারণ নিয়মাবলী:

  • একবার বেট রাখা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইভেন্ট শুরু হয়ে গেলে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে।
  • CD 44-এর গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে CD 44-এর নির্দিষ্ট নিয়মানুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

CD 44-এ নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস পেতে মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা পরিচয় গোপন করা।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।

এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে CD 44 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

CD 44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

CD 44 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তির কথা সবসময় মাথায় রাখি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময়সীমা: একটানা গেমিং এড়াতে সেশন টাইমার সেট করুন।
  • স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও খরচের রিমাইন্ডার পাবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

CD 44 নিচের কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রকসংস্থার নির্দেশ।

বৈধ কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের যাচাইকৃত ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ পরিবর্তন ও আপডেট

CD 44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন শর্ত কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

CD 44 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট চ্যানেলে অভিযোগ জমা দিন। CD 44 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র রিভিউ টিমে এস্কালেট করা হবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করা যেতে পারে।

সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে CD 44 ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। যোগাযোগের ইমেইল: support@cd44-jit.com

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@cd44-jit.com — আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় আছে।

এখনই CD 44-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English